1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dgdedu.pl (dalej: „Strona”) oraz zasady sprzedaży aplikacji mobilnych, komputerowych i internetowych oferowanych przez Rafał Sadowski (dalej: „Sprzedawca”).

1.2. Administratorem strony i podmiotem odpowiedzialnym za jej treść jest Rafał Sadowski, z siedzibą w Wyszków, e-mail: dgdgplay@gmail.com

1.3. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Produkty i zakup

2.1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę to aplikacje edukacyjne, gry edukacyjne oraz treści cyfrowe dostępne między innymi w App Store, Google Play, Microsoft Store oraz w wersjach internetowych WebGL.

2.2. Zakupu aplikacji dokonuje się bezpośrednio za pośrednictwem odpowiednich platform sprzedażowych, w szczególności:

• App Store (Apple Inc.),
• Google Play (Google LLC),

2.3. Zakupy dokonywane za pośrednictwem App Store, Google Play oraz Microsoft Store podlegają również regulaminom i zasadom obowiązującym na tych platformach, w tym zasadom płatności, zwrotów i obsługi transakcji.

2.4. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminami odpowiednich platform przed dokonaniem zakupu.

2.5. Zakup produktu oznacza nabycie niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z aplikacji, gry lub treści cyfrowej.

2.6. Kod aktywacyjny jest jednorazowy i może zostać aktywowany wyłącznie na jednym koncie użytkownika oraz jednym urządzeniu.

2.7. Kod aktywacyjny nie podlega ponownej aktywacji, odnowieniu ani przeniesieniu na inne urządzenie.

2.8. W przypadku usunięcia danych przeglądarki, pamięci lokalnej przeglądarki (local storage), reinstalacji systemu operacyjnego, reinstalacji przeglądarki lub zmiany urządzenia użytkownik może utracić dostęp do aktywowanej licencji.

2.9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę dostępu wynikającą z działań użytkownika, w szczególności usunięcia danych lokalnych, zmiany urządzenia lub korzystania z trybu prywatnego przeglądarki.

2.10. Produkty internetowe typu WebGL mogą wymagać nowoczesnej przeglądarki internetowej oraz włączonej obsługi pamięci lokalnej przeglądarki.

3. Brak możliwości odstąpienia od umowy

3.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o Prawach Konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie, jeśli konsument wyraził na to zgodę.

3.2. Przed finalizacją zakupu użytkownik jest informowany o braku możliwości odstąpienia od umowy.

4. Reklamacje

4.1. Użytkownik może zgłosić reklamację, jeśli aplikacja lub gra:
a) nie działa zgodnie z opisem,
b) posiada istotne błędy uniemożliwiające jej prawidłowe działanie.

4.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: dgdgplay@gmail.com

4.3. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

4.4. Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca może:
a) udostępnić poprawioną wersję aplikacji lub gry,
b) zaoferować wsparcie techniczne w celu usunięcia problemu.

5. Odpowiedzialność Sprzedawcy

5.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z:
a) niekompatybilności aplikacji lub gry z urządzeniem użytkownika,
b) błędnej konfiguracji systemu użytkownika,
c) ingerencji w kod aplikacji lub gry przez osoby trzecie,
d) ograniczeń technicznych platform zewnętrznych lub przeglądarek internetowych,
e) utraty danych lokalnych przez użytkownika.

6. Postanowienia końcowe

6.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

6.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

6.3. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.